287、夕阳红卡由盛京通公司发行,此卡乘坐地铁享受()优待。

511、发生列车延误后,车站通过验票方式验证乘客受到列车延误影响情况属实后,在致歉信上()。

510、在地铁运营服务中,由于()等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。

509、节假日或活动期间,车站应根据客流组织措施,做到()地组织客流。

508、客伤处置工作人员不得擅自将()相关情况透露给媒体和无关人员。

507、关于车站员工仪容仪表要求,表述正确的是()。

506、小额财物理赔时车站收取乘客()等材料,提交财务管理办公室进行保险索赔。

505、运营组织工作以()为原则。

504、《延时运营应急预案》实行的处置原则为()。

503、本站末班车开出后,站务员(票务)整理(),注销BOM,回票务室结帐。

502、车站()负责对电话录音信息的管理与归档工作。