236、交接班时,由()站务员(票务)在乘客服务中心窗口上方悬挂“暂停服务”提示牌。

562、员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有权利和义务向服务质量办公室举报,举报可采取()方式进行。

561、《违规用票信息记录表》及违规使用的工作票统一随票务报表上交(),再经该部门交接至()。

560、备用金按使用对象分为()。

559、()对车站备用金负管理责任。

558、如有丢失解行相关票据,则车站电话通知()。

557、车站相关人员须严格验证,确认收款人员身份,遇有以下情况之一的,拒绝现金业务上门服务()。

556、送行钱袋需双人加封,封条注明()。

555、关于工作票的使用,下列说法错误的是()。

554、关于外服工作卡说法正确的有()。

553、票盒加封车票时,用砂纸在票盒中间部位一字型缠绕后加封,封条上必须注明的加封内容有车票类型、()等。