512、延时运营时信息通报内容包括()。

286、关爱卡由盛京通公司发行,此卡乘坐地铁享受()优惠。

285、下列车票属于按照票卡类型状态不同划分的是()。

284、突发事件根据性质、机理和发生过程,主要分为()类。

283、下列属于B类服务事件的是()。

282、委外人员按作业性质,分为()类。

281、2019年1月3日,三台子站保洁员在站台捡到了一块手表,这是三台子站今年第四件乘客遗失物品,车站在登记时“物品编号”一栏应填写()。

280、车站收到小额财务理赔金后,于()个工作日内联系乘客返还理赔金,请乘客填写收条。

279、在处理乘客事务过程中应关注()并给予迅速响应,尽量在现场解决乘客事务。

278、事件既属于服务类又属于安全事故/事件的,按照分公司()相关规定开展调查。

277、大客流情况下组织乘客分批进入车站时,需增派人手,关键点要专人把守,()要由专人指挥。