A、 头也不抬地记录
B、 保持眼神交流
C、 点头微笑
D、 示意周围安静
答案:BCD
A、 头也不抬地记录
B、 保持眼神交流
C、 点头微笑
D、 示意周围安静
答案:BCD
A. 聆听全部信息
B. 表现有兴趣的聆听
C. 边聆听边记录
D. 鼓励他人表达自己
A. 副语言沟通
B. 物体的操纵
C. 肢体语言沟通
D. 空间位置
A. 上司、同事间
B. 意见箱
C. 员工座谈会
D. 会议制度
A. 合适的语言
B. 得体的服装
C. 遵守基本的礼仪
D. 乐观积极的神态
A. 保持真诚的态度
B. 开放式提问
C. 表示关心
D. 表示好奇
A. 顺畅沟通
B. 得到有效回馈
C. 让对方开心
D. 让对方理解