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雏鹰课程考试-一对一培训与演练

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雏鹰课程考试-一对一培训与演练

题目内容

(

单选题

)

36在工作中拒绝别人需要做到( )

A、　干脆

B、　有礼貌拒绝

C、　给对方清晰解

D、　给对方合理建议

答案：BCD

雏鹰课程考试-一对一培训与演练

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32判断题加入错题集练习指导需观察被训练人是否遵循所有的专业及安全程序(极为重要),及全套制服、仪容仪表等等;观察被训练人在练习操作的过程中所展现的专业特质(如服务精神、安全意识等等),并准备在练习结束时提供回馈。

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谨慎型的沟通对象有怀疑、多疑、无动于衷的个性特点。

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在沟通中___是催化剂。

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9单选题加入错题集
公司规定婚假应在领证之日起()内休完。

题目内容

(

单选题

)

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雏鹰课程考试-一对一培训与演练

36在工作中拒绝别人需要做到( )

A、　干脆

B、　有礼貌拒绝

C、　给对方清晰解

D、　给对方合理建议

答案：BCD

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B. 　2006

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谨慎型的沟通对象有怀疑、多疑、无动于衷的个性特点。

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我的答案: 错
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初级专员的有效期为1年。()

解析：null
我的答案: 对
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2单选题加入错题集述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于( )。

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38单选题加入错题集
以下属于培训实施流程最后一个环节的是()

A. 　分发培训满意度评估问卷

B. 　培训实施

C. 　培训场地预定

D. 　培训讲师接待

解析：null
我的答案: A
窗体底端
窗体顶端

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7单选题加入错题集
在沟通中___是催化剂。

A. 　赞美

B. 　肯定

D. 　沟通

解析：null
我的答案: A
窗体底端
窗体顶端

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9单选题加入错题集
公司规定婚假应在领证之日起()内休完。

A. 　3个月

B. 　半年

C. 　一年

D. 　两年

解析：null
我的答案: C
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窗体顶端

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