单选题
5. 女,81岁,退休干部。冠心病住院治疗,住院前3d与护士们关系融洽。第4d,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。护患关系发生冲突的主要因素是( )
A
角色压力
B
责任不明
C
角色模糊
D
信任危机
E
理解差异
答案解析
正确答案:D
解析:
题目解析
在这个题目中,患者与护士的关系发生了冲突,主要因为患者对护士的信任产生了危机。由于张护士多次失败,导致患者不满,并且患者女儿还向护士长抱怨,这表明信任关系出现问题。因此,信任危机是导致护患关系发生冲突的主要因素。
相关知识点:
护患冲突因信任危机产生
