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单选题
16、公共关系管理的作用有哪些:(
①.提供服务,建立良好的形象;②.收集信息,为决策提供科学保证;
③.协调纠纷,化解信任危机; ④建立和维持良好的人际关系;
单选题
15、在人际交往能力中,公共关系构成的要素有哪些( :
①.社会组织;②.公众; ③.传播。
单选题
14、VTS值班员应有的专业素质有哪些( :
①.丰富的航海知识;②.良好的语言沟通能力; ③.一定的管理能力。
单选题
13、VTS值班员应有的专业素质有哪些( :
①.熟悉通航环境;②.熟悉相关的法律法规; ③.熟悉设备的使用。
单选题
12、下列关于职业道德描述正确的是( :①.职业道德总是鲜明的表达职业义务、职业责任和职业行为上的道德准则;②.职业道德往往比较具体、灵活和多样;③.职业道德是调节从业人员内部关系,加强职业、行业内人员的凝聚力;另一方面也是调节从业人员与其服务对象之间关系,来塑造从业人员形象。
单选题
11、人的心理素质不包含下列的哪些内容( )
单选题
10、 人的心理素质不包含下列的哪些内容(
单选题
9、现代人的健康内容不包括(
单选题
8、 现代人的健康内容不包括(
单选题
7、关于心里素质的表述正确的是( :
