相关题目
19、VTS值班员注意力不集中的原因是什么( ?
①.生理原因,由于神经系统兴奋和抑制过程发展不平衡,故而自制能力差;
②.环境原因,环境混乱、嘈杂、干扰过多也会影响专心度;
18、关于注意力和记忆力的描述正确的是( ?
①.注意力是记忆力的基础,记忆力是注意力的结果;
②.没有良好的注意力就没有良好的记忆力,良好的记忆力是建立在良好的注意力基础之上的;
③.注意力和记忆力关系不大;
④注意力和记忆力互为制约,相互抵触;
17、在人的综合素质中,关于责任感的描述正确的是( ?
①.责任感从本质上讲既要求利己,又要利他人、利事业、利国家、利社会,当自己的利益与国家、社会和他人的利益相矛盾时,要以国家、社会和他人的利益为重;
②.责任感创造奇迹;
③.责任感是人的基本道德规范,在责任感的基础上才能架构整个道德体系的各种元素,没有责任感也就没有道德。
16、公共关系管理的作用有哪些:(
①.提供服务,建立良好的形象;②.收集信息,为决策提供科学保证;
③.协调纠纷,化解信任危机; ④建立和维持良好的人际关系;
15、在人际交往能力中,公共关系构成的要素有哪些( :
①.社会组织;②.公众; ③.传播。
14、VTS值班员应有的专业素质有哪些( :
①.丰富的航海知识;②.良好的语言沟通能力; ③.一定的管理能力。
13、VTS值班员应有的专业素质有哪些( :
①.熟悉通航环境;②.熟悉相关的法律法规; ③.熟悉设备的使用。
12、下列关于职业道德描述正确的是( :①.职业道德总是鲜明的表达职业义务、职业责任和职业行为上的道德准则;②.职业道德往往比较具体、灵活和多样;③.职业道德是调节从业人员内部关系,加强职业、行业内人员的凝聚力;另一方面也是调节从业人员与其服务对象之间关系,来塑造从业人员形象。
11、人的心理素质不包含下列的哪些内容( )
10、 人的心理素质不包含下列的哪些内容(
