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单选题
01241 根据国家发改委公布的实行阶梯电价方案征求意见稿,阶梯电价分为三档,第一档覆盖( )的居民家庭,电价保持稳定。
单选题
01240 居民阶梯电价最低档一般是根据居民的( )设定的。
单选题
01239 电力营销策略的选择与制定应以( )为宗旨。
单选题
01238 接待客户来访,当客户抵达时,应主动伸出手与客户相握,表示( )。
单选题
01237 客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对着装的要求是( )。
单选题
01236 行为举止规范对鞠躬的要求,一般在距对方( )的地方,在与对方目光交流的时候行鞠躬礼。
单选题
01235《电力法》规定,一个供电营业营业区内( )供电营业机构。
只设立一个 B.只设立两个 C.可以设立多个
单选题
01234 供电企业在受理新装、增容、变更等用电业务时,要以( )形式向客户明确告知业主对受电工程具有自主选择设计、施工、设备材料供应单位的权利。
单选题
01233 大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在( )kVA及以上的用户。
单选题
01232 一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜,因为供电距离近,对用户供电的( )容易得到保证。
安装质量 B.可靠性 C.电压质量
