01051当用户有分类电量时,可采取分表计量或按比例核定分类计量,但需按( )核定一次。

03278 不申请办理过户手续而私自过户者,新用户应承担原用户所负债务。( )

03277抄表时应认真核对用电地址;客户电话号码、身份证等档案记录。( )

03276农电管理“四到户”是指销售到户;抄表到户;通知到户;服务到户。( )

03275 用户提高功率因数对电力系统和用户都有利。( )

03274 接到客户投诉时,应细心倾听,认真理解客户的抱怨, 从客户的角度出发,作合理解释,并强调公司或自身理由。( )

03273当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时,要向 客户耐心解释,据理力争;当客户过于激动时,可由专人接待并做好进一步解释工作。( )

03272使用频率少于半年一次的测试设备不必定期进行校验。( )

03271安全风险管理体系实施过程是全员提高风险点意识的过程。( )

03270低压装置安装要符合当地供电部门低压装置规程及国家有关工艺、验收规范的要求。( )

03269根据DL-T825-2002《电能计量装置安装接线规则》规定:低压供电方式为单相两线者应安装单相有功电能表。( )