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1159.勤奋学习、精通业务是对客户服务人员()行为规范的要求。
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1158.我们把提供电流的装置,例如电池之类统称为()。
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1156.高压用电户新装(增容)业务申请受理时,应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件(核对原件)、办理业务的()。
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1153.国家实行分类电价和分时电价,分类标准和分时办法由()确定
单选题
1152.电费呆帐是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产,电费确实()的帐款。
