8.推行营业过程质量管理的目的是什么?

18.按变压器容量计收基本电费的用户,暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。()

17.供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后,应在3日内派员赴现场进行调查、核实。()

16.运行中变压器铜损的大小与电流的平方成正比。()

15.电容器并联补偿,是把电容器与被补偿设备并联接到同一电路上,以提高功率因数。()

14.两部制电价计费的用户,其固定电费部分不实行《功率因数调整电费办法》。()

13.变压器铭牌上所标的短路损耗是变压器空载时的铁损。()

12.电力变压器的特点是绕组间没有电的联系只有磁的联系。()

11.运行中变压器铁损的大小与电源电压的平方成反比。()

10.处理用电方面的人民来信、来访,解答用户询问工作属于用电服务工作。()

9.纯净的半导体中,自由电子和空穴数目有限,因而导电能力差。但如果在其中掺以杂质,则导电能力会大大提高。()