答案:B
解析:乱收费乱加价类
A. 使用单位
B. 所属铁路局
C. 生产单位
D. 铁路路徽
A. 旅客伤亡事故记录一式四份
B. 客运记录一式二份
C. 客运记录一式四份
D. 旅客伤亡事故记录一式二份
A. 指引旅客找到列车长
B. 指引旅客拨打12306
C. 指引到相应岗位
D. 编制客运记录交站
解析:遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车