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普速列车(值班)员理论题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。

A、卧具

B、窗帘

C、台布

D、布制品

答案:D

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防寒常识:冬季应增加运动,尤其是(),增强抗病能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-66da-eaa6-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定, 旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位,被通知单位接到通知后,应当按要求在()日内提交有关证据材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-660b-651e-c057-47291d003a00.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温期限是()个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-65e2-cd13-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5452-2a47-c057-47291d003a00.html
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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,因故折返的列车,原车次前冠以()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-665a-1be8-c057-47291d003a00.html
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作业人员(旅客)行走的通道及场所要及时清除积水、积雪,防止积冰,必要时应加铺(),保持平整,对易滑倒的通道及场所做好防滑措施外,应设置明显的安全警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5464-19e2-c057-47291d003a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定所指的儿童是指符合()和()的未成年人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bf-9976-33d4-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女乘务员眼影的颜色与()一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-544f-30e8-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a893-1141-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车餐桌、吧台、厨房地面和工作台,以及各橱、箱、柜内保持洁净。厨房垃圾使用专用垃圾袋收纳,与列车其他垃圾()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:()、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。

A、卧具

B、窗帘

C、台布

D、布制品

答案:D

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相关题目
防寒常识:冬季应增加运动,尤其是(),增强抗病能力。

A. 无氧运动

B. 有氧运动

C. 耐力运动

D. 力量运动

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定, 旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位,被通知单位接到通知后,应当按要求在()日内提交有关证据材料。

A. 10

B. 3

C. 5

D. 7

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温期限是()个月。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c5-5452-2a47-c057-47291d003a00.html
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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,因故折返的列车,原车次前冠以()。

A. G

B. Z

C. F

D. H

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7bc-665a-1be8-c057-47291d003a00.html
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作业人员(旅客)行走的通道及场所要及时清除积水、积雪,防止积冰,必要时应加铺(),保持平整,对易滑倒的通道及场所做好防滑措施外,应设置明显的安全警示标志。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定所指的儿童是指符合()和()的未成年人。

A. 购买铁路儿童优惠票条件

B. 购买全价票

C. 免费乘车条件

D. 随同成人旅行

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女乘务员眼影的颜色与()一致。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c2-a893-1141-c057-47291d003a00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车餐桌、吧台、厨房地面和工作台,以及各橱、箱、柜内保持洁净。厨房垃圾使用专用垃圾袋收纳,与列车其他垃圾()。

A. 一起处理

B. 分类管理

C. 定点投放

D. 合并管理

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