156:铁路客户客货运输费用预付款是指付款人(即铁路客户)与收款人(即铁路单位)在签订铁路客户预付款协议后,向铁路支付并专款用于付款人支付未来发生的铁路运输费用的款项。(1分)

369:铁路乘意险保险合同均应采用( )形式。(1分)

368:代乘车人办理退票,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。无法提供乘车人有效身份证件原件的,须凭()办理。(1分)

367:有动车组列车通过时,在通过前( )分钟必须停止邻线上水作业,并到规定的安全地点避车。(1分)

366:()为特种乘车证。(1分)

365:铁路交通事故较大事故的调查期限为( )。(1分)

364:席位复用是指对客票系统席位售出后,再次生成从售到站至( )的新席位,使列车能力再次利用。(1分)

363:旅客选择银行卡支付时,售票员应向旅客取得银行卡,并按( )弹出支付界面。(1分)

362:对浮动票价应分别按票种()。(1分)

361:任何场所的疏散通道内,都要安装()(1分)

360:车票包括客票和附加票两部分。客票分为软座、()。(1分)