72:侵害公民身体造成伤害的,应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的,并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。(1分)

453:窗口PS机购票后,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应( )。(1分)

452:根据梳理的调图内容,编制综控室( ),配置客运组织业务模板,并重新生成计划。(1分)

451:12306.cn 网站收到( )的信息后,方确认购票交易;收到支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到支付成功信息的,取消购票交易。(1分)

450:标签费中的安全标志费为( )。(1分)

449:运价不同的包裹混装为一件时,应()计算。(1分)

448:押运证()标注全程或巡视看管。(1分)

447:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:承运行包及时准确,品名相符,正确检斤、制票,运杂费收付无误,唱收唱付,()、不破损、不丢失。(1分)

446:关于应急售票退票说法不正确的( )。(1分)

445:总公司机关、总公司直属公司和机械保温列车乘务员准予填发( )全年定期乘车证(1分)

444:办理押运的货物,押运人全程自行看管时,如双人及以上押运()。(1分)