259:车票按形式分为( )(1分)

572:包用餐车合造车使用费,每日每辆()(不足1日按1日核收)。(1分)

571:出站闸机检票指令原则上在列车到达前( )分钟下达。(1分)

570:《铁路运输收入管理规程》第十七条规定,发站发现品名、重量不符造成运输费用多收或少收时,应重新制票,票据各联不全时,应用客货运杂费收据或( )进行补退,列原运输收入项目,并发电报通知到站及双方收入管理部门。(1分)

569:旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内(含当日)到车站售票窗口索取。(1分)

568:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:运输过程中发生高铁快运( )、破损时,有记录、有交接。(1分)

567:PS电子支付购票的流程是( )。(1分)

566:铁路客运价格的制定或调整应以( )为依据。(1分)

565:持有中华人民共和国残疾人证,载明残疾类别为视力,肢体,智力,且残疾等级为()级可购买使用残疾人专用票额的车票。(1分)

564:团体旅客必须在( )办理退票。(1分)

563:综控员工作标准:命令接收、处理快速,传递准确,做好( ),无漏收漏办。(1分)