199:客运服务质量事件等级划分为:( )、客运服务质量重大事件。(1分)

632:生产终端设备应通过( )接入各业务系统网络,严禁私自搭建WIFI接入生产网络。(1分)

631:扣款成功,PS机凭条打出,客票系统未收到成功信息,售票员在售票系统中依据PS凭条内容,在客票系统中输入有关信息后( )。(1分)

630:《党章》规定:年满()周岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子,承认党的纲领和章程,愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的,可以申请加入中国共产党。(1分)

629:《客规》规定,在无人售票的乘降所上车的人员,可在( )购票,不收手续费。(1分)

628:铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹票、货票、客货运杂费收据、定额收据、有价表格等统称为铁路()。(1分)

627:12306网站注册用户添加的“已通过”的常用联系人(乘车人)在( )天内不能删除 。(1分)

626:12306.cn网站售票时间原则为每日()。(1分)

625:代用票()一经剪短,原则上不得按作废票处理,如属特殊情况,应由经办人写出经过,经单位领导签认后,报上级收入管理部门核实处理。(1分)

624:因水害线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票(),但中途下车即行失效。(1分)

623:进京、进沪、进穗列车以及进疆进藏列车、热门动车组列车和有预留席位的直通车需要进行重点复验,复验采用整列复验的方式进行,复验比例不低于本站办理客运业务列车列数的()。(1分)