25:客货运输票据( ),均要建立交接清点、登记、签收制度。(1分)

37:新时期铁路精神是()。(1分)

36:旅客在12306.cn网站购票并已经换取纸质车票的,旅客只能在( )办理退票、改签手续。(1分)

35:三严三实是指()。(1分)

34:《铁路法》中说指的铁路包括:( )(1分)

33:高铁快运业务办理应( )。(1分)

32:纳入铁路旅客信用信息记录管理的行为有( )。(1分)

31:高铁车站出站口外侧设置出站屏,显示( )、状态等信息。(1分)

30:《铁路旅客车票实名制管理办法》中下列( )情况不能办理挂失补。(1分)

29:包车时根据运价里程(娱乐车、餐车根据使用日数)核收( )。(1分)

28:窗口正上方设置窗口屏,显示()、()、()或状态等信息。(1分)