582:托运国家法律保护的野生动物须有()的运输证明。(1分)

249:车站站台客运值班员使用的无线对讲设备应配置以下频率:( )。(1分)

248:领取包裹时,凭( )能领取包裹。(1分)

247:旅客引导显示系统由()组成(1分)

246:对服务质量问题的处罚坚持()的原则(1分)

245:车站综控员要监控( )等的执行情况。(1分)

244:对于8辆编组及16辆编组的动车组停车位置不同,应分别写( )。(1分)

243:( )发现品名、重量不符造成运输费用多收或少收时,应通知到站处理。(1分)

242:对( )等人员按规定拒绝进站、乘车。(1分)

241:旅客在12306.cn网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续时,二代居民身份证无法识读或使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的铁路电子客票,需出示购票时所使用的()。(1分)

240:车票可由()发售。(1分)