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单选题
96:每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前24小时,专门发售给符合购票条件的残疾人旅客,并在票面标注“圈专”;剩余票额对外发售。(1分)
单选题
95:涉及动车组运营的站车经营服务环境需要发布广告的,必须经铁路局客运处批准。(1分)
单选题
94:铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。(1分)
单选题
93:收货人要求将逾期运到的行李运至新到站时,可凭新车票重新办理,不再支付运费,承运人应支付违约金。(1分)
单选题
92:旅客持挂失补车票乘车后,凭列车长开具的客运记录办理挂失补车票退票手续,仅在客运记录载明的车站办理。(1分)
单选题
91:旅客发生意外伤害事故后,事故处理的工作流程按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)执行。在此基础上,增加铁路旅客意外保险理赔的报案及现场处理、案件处理、审核给付、卷宗归档四个环节。(1分)
单选题
90:综控员在执行一趟车次作业之前首先确认平台中本次列车计划是否已经生成、信息是否正确。(1分)
单选题
89:包车应核收的空驶费和停止使用费均填写"客杂"。(1分)
单选题
88:车站临时性广播稿件、寻人、失物招领等信息均由客运值班员审定后方可播出。(1分)
单选题
87:车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务。(1分)
