347:《高处作业分级》(GB/T3608-2008)规定,“( )高处进行作业,都称为高处作业”。依据这一规定,涉及高处作业的范围是相当广泛。(1分)

178:车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票或铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票。(1分)

177:中铁银通卡限每趟次一人使用有效。持卡乘车时,未完成一次“进闸—出闸”刷卡流程的不能再次进闸刷卡乘车。(1分)

176:在进站补中,孩票补成全票时,乘意险需单独退保,如需购保要单独加保。(1分)

175:遇雨、雪、凝冻气候时,工作人员要采取有效措施,认真做好安全警示工作,加强作业场所保洁工作,及时消除安全隐患,对不能立即消除隐患的地点,须安放警示标志,防止作 业人员滑倒摔伤。(1分)

174:铁路局安全生产实行逐级负责制。(1分)

173:《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定,机动车站台作业时,驾驶员可以离开驾驶室。(1分)

172:站台上应以彩色图形区别车型标出车门位置。(1分)

171:托运人自己押运的包裹(因铁路责任除外)造成损失,承运人不承担责任。(1分)

170:因斗殴等治安或刑事案件所致肇事者本人或他人身体伤害需交车站处理时,站车客运、公安均应参与站车交接,并共同在客运记录上签字。(1分)

169:客运服务质量管理工作以“旅客至上、人民满意”为根本标准,维护旅客货主合法权益,维护企业形象和声誉。(1分)