335:接到动车组终到晚点 ()分钟及以上的通知后,车站站长、派出所长须带领客运、公安有关人员到站台接车,组织旅客下车出站,并做好向旅客致歉、解释工作。(1分)

190:跨境高铁票可以变更发到站。(1分)

189:依据普通包裹代办点管理职责划分,凡发生经营、业务、安全、路风、运输收入事故等问题,追究相关责任企业第一责任人的责任。(1分)

188:新增或修改候进检定义的票面打印内容,不需要审核即可生效。(1分)

187:客运杂费是指除去客运运价和行李、包裹运价以外,铁路企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。(1分)

186:牵引车设备使用前应安装限速装置或超速报警装置。(1分)

185:到站检票时,确认旅客没有纸制车票和铁路电子客票信息的,应当按规定补票。(1分)

184:中铁银通卡的持卡人通过卡公司客服电话进行临时挂失后,如不办理正式挂失系统在五日后自动解挂。若五日内找回卡片需提前解挂时,可在中铁银通卡窗口办理解挂。(1分)

183:一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。(1分)

182:在站场上作业和行走时,禁止戴妨碍视觉、听觉的色镜、帽子或其他遮盖物,有冰冻时在鞋上绑扎草绳或穿其他防滑鞋具,以防滑到摔伤。(1分)

181:军队人员乘坐动车组列车实行优先购票、优先上车、优先中转换乘、优先托运行李的原则。(1分)