286:作业车辆必须在站台停留时,至少与站台边缘保持不少于( ) 米距离。(1分)

239:乘车行程跨铁路局的客流叫直通客流。( )(1分)

238:因垄断行为产生的损害赔偿请求权诉讼时效期间,从原告知道或者应当知道权益受侵害之次日起计算。(1分)

237:票据保管应达到票统帐、储票柜、客票报告、窗口票箱的票据顺序编号四统一。(1分)

236:售票厅内黄色“一米线”宽度15厘米。(1分)

235:卡片丢失后,持卡人可通过中铁银通客服电话(4008-368)办理临时挂失,也可在中铁银通卡窗口办理正式挂失。(1分)

234:窗口收取保费采用现金方式。(1分)

233:铁路消防工作由铁路公安机关监督管理,并由铁路公安机关消防机构负责实施。(1分)

232:在12306网站购买铁路乘意险的成人父母,其免费携带的一名身高不足1.2米且不满10周岁的乘车子女(经二代身份证核验)可免费领取一份铁路乘意险。(1分)

231:《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,厕位间应有厕位门、门锁、衣帽挂钩。(1分)

230:旅客在中途乘车站提出退票,符合票面时间开车后、中途乘车站到站前的条件,退还已收票价与发站至中途乘车站票价差额。因不可抗力或铁路责任造成列车停运、长时间晚点时,可办理车票的全退手续。(1分)