200:因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长通票的有效期,延长日数从()起计算。(1分)

325:办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。(1分)

324:公民享有姓名权, 有权决定、 使用和依照规定改变自己的姓名,禁止他人干涉、盗用、假冒。(1分)

323:在有条件的购票处所旅客可以选择现金、银行卡或支付宝支付票款。(1分)

322:退伍老兵办理行李托运,车站开具托运行李票,要一人一票。(1分)

321:自动售票设备原则上要使用全部配置功能,关闭功能项超过3天时,应报客运处备案。(1分)

320:铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行政府指导价或者政府定价,竞争性领域实行市场调节价。(1分)

319:高站台工作人员处理危及行车或人身安全等情况时,可以“先处理,后防护”。(1分)

318:动车组旅客乘降、上水、吸污等客运作业完毕后,车站客运值班员或负责人按规定向动车组列车长联控的频率统一为457.950MHz。(1分)

317:铁路责任造成的异地票改签不核收铁路异地售票手续费。(1分)

316:视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于15天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为五年。(1分)