188:(),是托运人的基本权利之一。(1分)

337:《车票实名制管理办法》规定,办理挂失补车票退票时,应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效份证件原件办理。(1分)

336:综控人员通过监控发现重要情况时可自行下载并复制录像资料。(1分)

335:站、段的运输收入进款必须在收款当日24点前送存银行,并按规定日期上缴上级收入管理部门。(1分)

334:互联网购票旅客未换取纸质车票直接进站乘车并在列车上已办理补票手续要求车站退票时,旅客到站后12小时内,应持列车客运记录、车补票、本人有效身份证件原件到车站退票窗口办理核对手续。(1分)

333:包裹和中转的行李应以直达列车装运。(1分)

332:跨境车票办理退票时,在票面开车时间前48小时至第15天的,按票面票价的30%计算。(1分)

331:《成都铁路局高站台客运乘降组织办法》规定:高站台接发列车时,要严格落实岗位责任,做到定人、定岗、定责。(1分)

330:车站发布视频广告时最高不超过30分贝。(1分)

329:车型较多时,按主要车型对应车厢后门、其他车型在本车厢对应区域尽量靠近主车型后门进行设置。(1分)

328:在用客运电梯停用或检修时,出入口应设置 “电梯检修,暂停使用,敬请谅解”的停用标识,无需公布修复时间。(1分)