4组织文化不包括以下哪项因素( )

3 霍桑实验提出了“职工是社会人”“企业中存在非正式组织”以及“新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力”等观点,开启了管理研究中的“行为科学”之旅。( )

2 法约尔 被后人称为“科学管理之父”。( )

4 管理的基本工具有( )和( )。

3管理的本质是对人的行为进行( )。

2 ( )对生产作业方法的标准化和生产过程组织的合理化进行了系统的思考。

1管理活动是一个由决策、( )、( )、( )以及创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程。