A类火灾指金属火灾。

（ ）月末返利是指根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依据已制定的月末返利规则，对客户账户定期按比例进行返利的功能。 

（ ）折扣客户申请时，如果系统未找到符合条件的客户合同，则生成一个客户折扣申请，等待地市公司审核。 

（ ）客户充值后，操作员读卡，录入充值流水号和充值金额。提交地市公司审核，系统先按照地区公司制定的客户合同规则，由操作员手动查找符合要求的客户合同。 

（ ）系统提供了账单显示或打印功能，读卡、手动输入卡号或者填写客户编号，进入查询账单页，可选择账单类型和账单月份，查询账单并导出。 

（ ）公司可以对客户用油情况进行动态跟踪，及时了解客户充值量出现异常变化的原因，并开展针对性的应对措施。 

（ ）中国石油加油卡强大的“八限”管理功能，能协助单位客户对公务车的使用情况实现优化管理。 

（ ）消费限制功能仅对记名加油卡有效，客户在售卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中，客户可以随时到售卡充值网点提出变更并更新卡片。 

（ ）售卡充值网点可通过加油站管理系统，开展加油卡异常数据筛查核实工作，对储值频次较多、金额较大的疑似异常卡片对比视频监控进行复核，对于套利、套现等违规行为，及时上报地市公司。 

（ ）加油站员工在受理加油卡业务时，不得通过虚假交易等非法手段进行套取现金、发票等违规行为。 

（ ）RPO对账不平的原因是加油站操作员进行卡交易撤销时，没有在EF上进行相关的刷卡操作，导致RPO没有撤销交易。