1136.( )各收费公路经营管理单位ETC出口交易记录应实时上传至省中心，最晚不得超过( )个自然日(自交易发生时算起)。

1042.( )出口车道使用纸质通行券的，如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符，收费员以( )信息查询入口信息后，发起计费请求。

1041.( )车辆通行费应以( )为依据计算。

1040.( )投入路网使用的 CPC 卡，质保期应不少于( )年。

1039.( )追缴名单车辆全额补交通行费后，系统()小时内自动解除该车辆追缴名单，并对客户进行提示。若为ETC客户，系统自动传达指令至发行服务机构，车型(车种)不符已更改为正确信息的应解除状态名单。

1038.( )追缴名单用于因客户原因存在少交，未交，拒交通行费车辆才可加入追缴名单，因行业参与方原因造成的通行费损失( )加入追缴名单。

1037.( )下面哪一项不属于特情数据( )。

1036.( )争议交易处理周期自争议发布之时起不超过()个自然日(遇法定节假日顺延)。涉及争议的双方应完成收集证据，核查及不超过两个轮次的交互处理工作。

1035.( )对追缴名单车辆予以引导和补费时，工作人员宜佩戴和开启工作录像记录设备，全程进行工作记录，并保存工作录像时限不小于( )。

1034.( )客户投诉处理应当坚持( )的原则，确保任何时候客户正当利益不受损。

1033.( )持ETC通行车辆门架交易有效数据产生PASSID是以()开头。