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1114.( )12328投诉处理与反馈时,如遇特殊情况延期,需向处理小组提出申请,一般延期( )日。
1113.( )12328投诉处理与反馈时,各公司接到投诉后,一般情况下,以分发时间算起,应在( )日内办结。
1112.( )处理投诉,反馈投诉管理单位时,投诉处理有关佐证材料,一般性佐证图片要怎么处理?( )
1111.( )处理客户投诉,反馈投诉管理单位时时,各单位反馈文件要求一式两份,分别为Word格式、PDF或图片影印件格式。文件格式( ),文件命名( )。
1110.( )电量低于8%的CPC卡视同( )处理。
1109.( )因发行服务机构原因出现大车小标、车种不符等情况造成通行费损失的应由发行服务机构( )再由发行服务机构自行追缴漏收通行费。
1108.( )异常通行数据指针对已完成收费的通行数据,通过设立异常分析模型,筛选出的异常数据。包括车辆在ETC车道与MTC车道收费车型不一致,( ),车辆通行路径信息次数较多,缺失入口信息缺失次数较多等。
1107.( )下列不符合取消高速公路省界收费站,全国形成“一张网”运营新格局后,联网收费工作呈现特点的是
1106.( )对拒绝通过指定车道或拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆,可不给予免费政策,对故意堵塞收费道口等扰乱收费秩序行为的车辆,应按照哪项法律法规的有关规定依法予以处罚( )。
1105.( )到收费现场上岗时可不可以携带个人物品?下列说法正确的是( )。
