1056.( )交通运输部ETC服务热线是( )。

1122.( )清分结算业务采用什么模式?( )

1121.( )根据高速公路公共服务投诉类别划分表，可分为( )类。

1120.( )按照高速公路公共服务投诉统计规则，投诉分发有( )种方式。

1119.( )投诉管理单位，根据诉求、投诉处理反馈等，采取哪些主要措施，进行复查跟踪? ( )

1118.( )12345投诉处理与反馈时，特殊情况如需延期，需向处理小组提出申请，一般延期( )日。

1117.( )12345投诉处理与反馈时，各公司接到投诉后，一般情况下，以分发时间算起，应在( )日内办结。

1116.( )投诉处理与反馈时，( )将记入考核?

1115.( )12328投诉处理与反馈时，( )日内无法完成的，应先反馈阶段性处理情况，随后再继续办理。

1114.( )12328投诉处理与反馈时，如遇特殊情况延期，需向处理小组提出申请，一般延期( )日。

1113.( )12328投诉处理与反馈时，各公司接到投诉后，一般情况下，以分发时间算起，应在( )日内办结。