885.( )ETC车辆经过ETC门架时，将()写入双片式电子标签OBU中。

79.( )客户投诉按性质通常区分为( )。

78.( )客户投诉处理应当按照统一标准组织实施，确保处理( )。

77.( )入口治超检测数据指收费站入口治超车道的称重检测数据，主要包括( )重量、轴型等信息。

76.( )下列属于收费站稽核职责的是( )。

75.( )下列属于ETC运营中心稽核职责的是( )。

74.( )ETC用户补交( )应保存原件，并做好文书材料寄出时间、收件人等信息登记。

73.( )ETC用户补费，各参与方均应将( )等共享至部级稽核平台，作为发行方工作的考核记录

72.( )ETC 客户应由发行服务机构通过( )等方式告知开户人、所有人或所属企业法人代表。

71.( )投诉结案后2个自然日内完成判责工作，分为( )等情况。

70.( )下列属于有入无出的是( )