876.( )车道指示灯无法控制，应该检查()。

88.( )通行费补费分为( )形式进行，所有需补费ETC车辆的折扣和加收金额应按照山西省政府批复的相关法律法规和本规则相关规定执行。

87.( )追缴名单用于因客户原因存在( )通行费且证据确凿的车辆，限制通行收费公路并追缴通行费。

86.( )收费稽核工单责任认定结果分为( )。

85.( )外部稽核是指各参与方通过特情流水复核，( )等方式分析发现并鉴别车辆是否存在因客户原因存在少交、未交、拒交通行费的行为或可疑行为，并认定其逃费类型和责任主体的过程。

84.( )内部稽核包括( )。

83.( )重点关注名单:指在路网内运营车辆存在( )等情况的车辆。

82.( )通行费追缴:指欠费客户经收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后( )时，对其进行全网拦截并补缴通行费的业务行为。

81.( )非追缴名单现场补费主要为收费现场人工发现车辆因客户原因有( )通行费等行为时，无法继续通过收费车道完成收费，进行的补费操作业务行为。

80.( )客户投诉按类型区分为( )ETC拓展应用投诉，以及非ETC收费投诉、服务投诉和其他投诉等。

79.( )客户投诉按性质通常区分为( )。