416.( )( )按照相关法规政策要求，依照下发的执行抢险救灾任务车辆信息，做好收费站现场免费通行服务保障及政 策解释工作。

21.( )车道日志信息可清晰反映相关车辆的通行行为。生成工单时相关提交信息单位应备注说明车道日志信息内容与本次稽核追缴的关联关系和所证明的具体行为。

20.( )所有需补费ETC车辆的折扣和加收金额应按照山西省政府批复的相关法律法规和本规则相关规定执行。

19.( )ETC客户超过补交时限未全额补费的，应将车辆列入重点关注名单

18.( )对部分欠费金额存在异议的，通过部级或省级稽核平台发起异议工单，客户补交无异议的通行费后正常通行。

17.( )如遇到当事车辆存在特殊危急、可能造成重大经济损失风险或危及人员生命财产安全的情况，可快速核实取证后先放行车辆，再做事后追缴。

16.( )发行规范性稽核包括审验、安装、激活等环节流程规范性的稽核。

15.( )省级追缴名单通行费补费渠道只能通过收费站票证室。

14.( )重点关注名单是指在路网内运营车辆存在逃费嫌疑、通行行为异常、需要持续观察等情况的车辆。

13.( )省内在开展稽核业务时，主要通过数据分析手段，以事后稽核为主，事中稽核为辅模式开展业务，减少或避免收费站现场核查造成的秩序混乱。

12.( )非ETC客户少交、未交、拒交通行费的，不列入全网追缴名单进行全网追缴。