5.根据邮储特殊业务规定，挂失按有效期及后续处理方式不同分为正式挂失和(()两种。

115.系统内记录的证件类型是居民身份证，客户由于证件丢失补办临时居民身份证的，经联网核查相符后，视同居民身份证办理。

114.根据邮储特殊业务规定，副卡密码挂失后，所属的绿卡通卡账户同时停止支付。

113.邮储信用卡账户余额查询和上期账单头查询必须由信用卡主卡办理。

112.根据邮储特殊业务规定，绿卡通卡可办理卡户或卡内单个账户的冻结/解冻结，金额冻结/解冻结只能对单个账户进行。

111.邮储银行”商易通”的特色业务包括收外行账户款、邮政汇款、活期互转、信用卡还款等。

110.”The receiver in China can choose between RMB or US dollars.”译成中文是:我国允许收汇人取美元或人民币。

109.”I＇m sorry， but Chen is not available to come to the phone right now.”的中文意思是”对不起，陈正在接电话。”

108.邮政汇兑单笔差错处理时，更正只能为纠正柜员操作差错而办理，不得应客户要求修改汇款信息。

107.保险法规定，受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的，或者故意杀害被保险人未遂的，该受益人丧失受益权。

106.邮储银行加办对账簿需客户本人出示有效实名证件和绿卡办理，不允许代办(批量加办对账簿除外)。