联通PLUS会员个别特权需在产品生效期间每月前往联通“手机营业厅”领取并使，领取路径为：

在使用电视营业厅时，用户进入电视营业厅页面后，填写相应信息便可查询与缴费。如果信息填写错误，5秒钟后系统自动返回。

在使用电视营业厅时，IPTV电视用户进入首页的“信息”栏目，在“实用查询”栏目里通过遥控器进行查询。

IPTV业务内部分增值业务设置了验证环节，即在确认订购后，提示输入电话号码，并向用户发送验证码，得到验证码回复信息后，用户才能使用增值业务。

IPTV业务通过手机相应按键进行频道切换、音量调节、暂停快退。

IPTV业务对于直播、时移回看、点播等，用户通过遥控器操作，在EPG界面直接选取相关栏目，即可收看。

IPTV包月退订月底生效，退订业务当月按整月收取基本月租费。

IPTV包月订购业务即时生效，订购当月免基本月租费。

IPTV业务中视频点播/下载按流量计费。

IPTV包月订购次月生效，自动续订。

IPTV业务计费模式主要有三种：包月、包周期和按次计费。