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瑞源物业管理人员基本素质考核题库20190203
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瑞源物业管理人员基本素质考核题库20190203
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简答题
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28、楼上业主装修造成楼下住户漏水,物业是否应承担维修责任?

答案:答:  不少居民认为,楼上漏水与物业公司监管不力有关,所以引发损失就去起诉物业公司,但事实上房屋漏水应区分原因来认定责任,对于因第三人装修造成的业主房屋漏水,物业公司在履行物业服务合同的过程中不存在违约的情况下,不承担维修义务。

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瑞源物业管理人员基本素质考核题库20190203
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实行物业服务费用酬金制的,物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每()不少于一次公布物业服务资金收支情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d11c526c-4dd7-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,这体现了物业服务的()特征。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d11bb416-4dd7-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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12.物业服务企业不可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000584cd-6384-e080-c07b-31949c027509.html
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30.前期物业管理期间,发生提前终止前期物业服务合同情况时,物业交付使用未达到50%的,建设单位应当通过招标方式重新选聘物业服务企业。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000584cd-6385-1b18-c07b-31949c02750c.html
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关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用,应当优先用于补充()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d11b69f1-4dd7-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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实行()的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d11b5a89-4dd7-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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“文明礼貌十字用语”是指“请、您好、谢谢、()、再见。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d11cc354-4dd7-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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管理区内有疯、醉等特殊人员进入或闹事时,应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e2ae9ecd-4dd7-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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78、鼠药投饵站应具有防水功能、尽量设在隐蔽处或角落等小孩拿不到的地方( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000584cd-6385-5998-c07b-31949c02751b.html
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37.依据《物业承接查验办法》,现场查验应当形成书面记录,但不必建设单位与物业服务企业和参加查验的人签字确认。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000584cd-6385-1b18-c07b-31949c027513.html
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(
简答题
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瑞源物业管理人员基本素质考核题库20190203

28、楼上业主装修造成楼下住户漏水,物业是否应承担维修责任?

答案:答:  不少居民认为,楼上漏水与物业公司监管不力有关,所以引发损失就去起诉物业公司,但事实上房屋漏水应区分原因来认定责任,对于因第三人装修造成的业主房屋漏水,物业公司在履行物业服务合同的过程中不存在违约的情况下,不承担维修义务。

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实行物业服务费用酬金制的,物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每()不少于一次公布物业服务资金收支情况。

A. A.三个月

B. B.半年

C. C.一年

D. D.二年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d11c526c-4dd7-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,这体现了物业服务的()特征。

A. A有形性

B. B无形性

C. C生产性

D. D消费性

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12.物业服务企业不可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业。( )

解析:解析:可以委托

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30.前期物业管理期间,发生提前终止前期物业服务合同情况时,物业交付使用未达到50%的,建设单位应当通过招标方式重新选聘物业服务企业。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000584cd-6385-1b18-c07b-31949c02750c.html
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关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用,应当优先用于补充()。

A. A、房屋维修资金

B. B、设备维修资金

C. C、物业服务费的不足

D. D、住房维修资金

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实行()的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。

A. A、物业服务费用承包制

B. B、物业服务转包制

C. C、物业服务费用包干制

D. D、物业服务费用酬金制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d11b5a89-4dd7-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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“文明礼貌十字用语”是指“请、您好、谢谢、()、再见。”

A. A、请原谅

B. B、对不起

C. C、没关系

D. D、不要紧

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管理区内有疯、醉等特殊人员进入或闹事时,应()

A. A、将其劝离本辖区

B. B、通知其家属或单位将其领走

C. C、通知公安机关将其领走

D. D、将其给予强制限制人身自由

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e2ae9ecd-4dd7-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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78、鼠药投饵站应具有防水功能、尽量设在隐蔽处或角落等小孩拿不到的地方( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000584cd-6385-5998-c07b-31949c02751b.html
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37.依据《物业承接查验办法》,现场查验应当形成书面记录,但不必建设单位与物业服务企业和参加查验的人签字确认。( )

解析:解析:需要签字确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000584cd-6385-1b18-c07b-31949c027513.html
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