抑尘作业应按操作规程检查抑尘剂喷洒设备状态是否正常，包括喷洒泵、喷嘴、阀门开启状态等，记录流量计起始读数。

《铁路交通事故调查处理规则》规定一般事故分为：()。①一般A类事故；②一般B类事故；③一般C类事故；④一般D类事故。

发现货物损失后，发现人员应保护现场，立即向()报告。①车站负责人；②货装值班员；③货物损失处理人员；④货运安全员。

货物运抵到站，收货人应及时领取。拒绝领取时，应出具()，自拒领之日起，3日内到站应及时通知托运人和发站，征求处理意见。

货物发生湿损属于()类货物损失。

保价费率分为()个基本级，两个特定级。

卸车时发现货物损失或货物与运单信息不一致，按规定在货运站系统编制()。

承运人同托运人或收货人相互间要求赔偿或退补费用的有效期间为180日，但要求承运人支付违约金的有效期间为()日。

货物运抵到站，收货人应及时领取。拒绝领取时，应出具书面说明，自拒领之日起，()日内到站应及时通知托运人和发站，征求处理意见。托运人自接到通知之日起，30日内提出处理意见答复到站。

货物损失款额1万元以上未满10万元的，属于()。

由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业应承担赔偿责任的是()。