物流产品是铁路物流服务的核心。

发生下列()情况时，需编制货运记录()。①货物在铁路运输过程中发生货物损失的；②铁路集装箱破损时；③误运送、误办理货物需要回送时；④发现无标记、无法交付货物时。

货物损失涉及活动物或食品污染变质的，应通知()部门。①公安；②消防；③税务；④防疫；⑤检疫。

发现货物被盗、火灾等情况，发现单位(人)应立即向()部门报案。①公安；②消防；③税务；④工商。

货物在铁路运输过程中(自铁路运输企业接收货物时起，至将货物交付收货人时止)发生()或者损坏属于货物损失。①灭失；②短少；③污染；④腐烂。

《铁路交通事故调查处理规则》规定一般事故分为：()。①一般A类事故；②一般B类事故；③一般C类事故；④一般D类事故。

发现货物损失后，发现人员应保护现场，立即向()报告。①车站负责人；②货装值班员；③货物损失处理人员；④货运安全员。

货物运抵到站，收货人应及时领取。拒绝领取时，应出具()，自拒领之日起，3日内到站应及时通知托运人和发站，征求处理意见。

货物发生湿损属于()类货物损失。

保价费率分为()个基本级，两个特定级。

卸车时发现货物损失或货物与运单信息不一致，按规定在货运站系统编制()。