装载散堆装货物，顶面可以不予平整。

货运服务质量综合评价考核的总要求是：()评价为主，内部评价为辅，注重品牌建设，鼓励服务创新。

新建电气化铁路在牵引供电设备送电前()天，建设单位应将送电日期通告铁路沿线路内外各有关单位。

铁路通过网络、电话、营业场所及()等渠道敞开受理客户需求。

《铁路安全管理条例》第三十八条规定，跨河桥长不足100米的铁路桥梁，在桥梁跨越处河道上下游划定的采砂、淘金禁采范围为()。

铁路建设工程竣工，应当按照国家有关规定组织验收，按规定进行运营安全评估的是()。

按照货车超偏载分级标准，当货车两转向架承受重量之差大于()，即为严重偏重。

承运人在车站公共装卸场所内组织卸车的货物，收货人应于承运人发出领货通知或送货通知的次日起算，()日内将货物搬出或接收货物。

铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨，改善经营管理，切实改进路风，提高()。

铁路运输企业应当加强运输过程中的安全防护，使用的运输工具、装载加固设备以及其他专用设施设备应当符合国家标准、行业标准和()。

各抑尘有关单位应制定()，明确发生设备故障、极端天气等异常情况的应急处置流程和安全保障措施，定期开展应急演练。