《中华人民共和国铁路法》所称铁路，包括()。 ①国家铁路；②地方铁路；③专用铁路；④铁路专用线。

()是每个社会成员都应该具备和需要的道德精神，是处理人与人、个人与社会利益关系的重要原则。

()，就是要求铁路职工自觉地按职业权力方面的规章制度约束自己，正确规范铁路职工使用职业权力的行为。

()是社会主义道德的最高要求。

爱岗敬业是职业道德的()和核心，是社会主义职业道德所倡导的首要规范，是职业道德建设的首要环节。

尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范，是由铁路行业的()决定的。

爱岗敬业是运输窗口岗位员工做好本职工作的()和基础条件。

爱路护路、尽职尽责是铁路运输生产对铁路职工的()。

有意设置障碍，刁难旅客货主的行为，构成()行为。

凭借职务或工作之便，采取刁难、要挟或威胁等手段，敲诈勒索旅客货主的行为，构成()行为。

凭借职权或通过关系，以车皮、集装箱等运输条件谋取私利或小团体利益的行为，构成()行为。