在非货运营业站临时办理铁路工程建设所需的架桥机、铺轨机、桥梁等超限、超重货物到达、发送业务，由()制定管理办法。

流动式装卸机械在货场内行驶速度不得超过15公里/小时，站台上行驶不得超过10公里/小时，在转弯、进出车(库)门及危险区域不得超过5公里/小时。

行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，现场处罚后方可上岗承担任务。

严禁在带电的接触网下手推调车。

禁止在铁路线路上放置、遗弃障碍物。

车站对客户提报的需求实货核实，在电商系统确认后，进行运单受理。

不准以实货核实等任何理由限制客户提报运输需求，确保客户自由提报，反映真实需求。

不准落空已受理的实货装车需求，确保兑现实货装车。却因特殊情况落空的必须要有书面分析说明，并视情况在次日优先安排装车。

调整货物办理作业流程，加强各环节间的内部衔接，实行一个窗口办理、一次收取费用、一张支票结算。

敞开受理八不准规定，各受理岗位要对客户提报需求逐条记录，确保清晰完整、留痕备查。

门到门运输服务坚持客户自愿的原则，由客户自主选择门到站、门到门、站到门或站到站服务，不得强制捆绑提供服务。