特快、快速货物班列货物混装时，保价费率按全批货物实际价格的()计算。

集装箱运输，每批必须是标记总重相同的同一箱型。铁路箱和自备箱可以按一批办理。

运能确实不能满足时，可以在95306系统核减客户提报的日运输需求。

不良货车是指因承载和包容货物的车体构造部分破损，导致不能正常装载加固货物的车辆。

抑尘作业应坚持“谁装车、谁负责”的原则，托运人负责抑尘的填记“托运人抑尘”，承运人负责抑尘的填记“承运人抑尘”。

国际联运货物需提报阶段运输需求，国铁集团与国外铁路预先商定后才能办理发运，不能直接提出日运输需求。

地方铁路运输的物资需要经由国家铁路运输的，其运输计划应当纳入国家铁路的运输计划。

对铁路货运业务办理流程熟悉的客户还可通过中国铁路客户服务中心网站进入中国铁路95306系统，登录后自助提报需求信息、办理业务。

凡使用铁路敞车、平车、长大货物车及敞、平车类专用货车装运的成件货物，有定型方案、暂行方案和试运方案的，一律严格按方案装车。

整车货物倒装全部卸空后，又原车装运时，按一次作业计算。

严格按门到门“一口价”要求，由客户自愿选择发到站的服务项目，承运人也可指定或禁止客户选择服务项目，特别是到站的服务项目。