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多选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，一等座服务使用服务小推车,在推行和使用中，应避免（），停放时保持制动状态。
A
碰撞旅客
B
损坏列车设备
C
损坏列车设施
D
赠品杂乱
答案解析
正确答案：ABC
解析：
题目解析
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定，在使用一等座服务小推车时，需要避免碰撞旅客、损坏列车设备和损坏列车设施，同时停放时要保持制动状态。这些要求都是为了保障旅客的安全和列车设施的完好，所以答案选择ABC。选项D赠品杂乱没有直接在规定中提到，因此不在正确答案范围内。
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