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判断题
764.信息技术基础设施库 (ITIL)， 是由美国发布的关于 IT服务管理最佳实践的建议和指导方针，旨在解决 IT服务质量不佳的情况。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
解析：这道题目是关于信息技术基础设施库（ITIL）的描述，题干说ITIL是由美国发布的关于IT服务管理最佳实践的建议和指导方针，旨在解决IT服务质量不佳的情况。这个描述是错误的。
ITIL实际上是由英国政府的中央计算机与电信局（CCTA）在上世纪80年代初开发的，旨在提供IT服务管理的最佳实践。ITIL提供了一系列关于如何在组织中实施和管理IT服务的指导方针和框架，帮助组织提高IT服务的质量和效率，而不是仅仅解决IT服务质量不佳的情况。
因此，答案是B:错误。
联想例子：想象一下，ITIL就像是一本IT服务管理的“圣经”，为组织提供了宝贵的指导和实践经验，帮助他们建立起高效、稳定的IT服务体系，就像一位优秀的导师指导学生一样，引导组织走向成功的道路。
ITIL实际上是由英国政府的中央计算机与电信局（CCTA）在上世纪80年代初开发的，旨在提供IT服务管理的最佳实践。ITIL提供了一系列关于如何在组织中实施和管理IT服务的指导方针和框架，帮助组织提高IT服务的质量和效率，而不是仅仅解决IT服务质量不佳的情况。
因此，答案是B:错误。
联想例子：想象一下，ITIL就像是一本IT服务管理的“圣经”，为组织提供了宝贵的指导和实践经验，帮助他们建立起高效、稳定的IT服务体系，就像一位优秀的导师指导学生一样，引导组织走向成功的道路。
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