《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51-2016规定:城镇燃气供应企业对应急预案进行演练，每( )不得少于1次。

设区的市、县(市、区)人民政府可以根据国家和省有关规定，实行管道燃气特许经营制度，采取市场竞争方式确定符合条件的企业，并与其签订特许经营协议，明确其在一定范围和期限内的特许经营权。( )

任何单位和个人不得出租、出借、转让、涂改、伪造燃气经营许可证。( )

燃气经营企业在规定的经营场所范围外设立燃气供应站点、车船用燃气加气站的，应当符合燃气专项规划，其燃气设施、经营场所和从业人员等，应当符合国家和省规定的条件。( )

瓶装燃气经营企业无需实行实名制销售( )

燃气经营企业应当加快现代化信息技术手段应用，强化数字化、智能化、标准化安全运行监控能力，建立燃气用户服务管理信息系统和服务档案。( )

燃气经营企业应当完善网络信息系统的安全保护措施，保障系统正常运行，维护数据安全。( )

农村燃气安全管理实行村(居)燃气安全协管员和燃气经营企业驻村(居)安全员制度，对农村燃气居民用户每年进行不少于三次入户安全检查。( )

燃气经营企业从事安全管理、作业和抢险抢修的人员，应当按照国家和省有关规定接受培训，经考核合格后，方可从事相应的安全管理或者作业活动。( )

燃气经营企业应当向用户公布并履行服务承诺，提高服务水平。( )

燃气经营企业应当制定用户安全用气规则，向用户发放安全用气手册，并安排专职人员对用户进行燃气安全使用教育、解答用户咨询。( )