1、★个人客户信息是指，个人客户来我行办理各项业务时，由()并为客户自动建立的客户资料集合。个人客户信息是用于银行内部使用的客户信息记录。

1、■以下业务，均使用卡下基本账户的有().

1、■工行手机银行采取()等手段确保客户资金与信息的安全。

1、■企业电话银行为客户提供验证支票支付密码功能，可验证()等票据的支付密码。

1、■以下对于银行本票的说法正确的是()

1、■凭证预售线上渠道包含()。

1、■住房公积金专户是指住房公积金管理中心在我行设立的记载和反映住房公积金()等资金情况的专门账户。

1、■在智能PAD保管方面，如下哪些行为应被禁止?

1、■业务集中受理扫描人员应按照有关制度规定对()和相关资料进行严格审查，认真做好防伪鉴别。

1、■轧账是指通过在系统中录入相关业务数据，完成系统账务处理正确性、完整性核对的过程。客服经理在营业中离开网点或营业终了离开网点前，均应进行轧账。日终轧账包括()。

1、■“商旅金融”服务方案的目标客户主要是个人旅游类客户及公派出国等集群类客户。出国旅游商务活动可分为行前、出行、归国三个阶段，具体产品包括()