1、●如客户申请变更核准类结算账户的账户名称等信息，应及时将《变更申请书》、开户许可证及相关证明文件报送人民银行当地分支行，人民银行核准后方可办理变更手续。

1、●公司客户申请查询公司关系账号、公司关系及账户信息时，仅凭单位证明可以办理。

1、●个人客户信息是指个人客户来工商银行办理各项业务时，由系统采集并为客户自动建立的、用于银行内部使用的客户资料集合。

1、●离岸转手买卖偏离度属于合规与审慎经营评估中的业务合规板块。

1、●有权机关要求银行协助执行的事项或范围超出业务规定的，经办行请示本行领导同意后，应立即协助办理。

1、●业务核算登记簿包括电子登记簿和手工登记簿两种。

1、●利息计算公式是:利息=本金X存期X利率

1、●境内个人结售汇业务可由本人办理，也可由代办人代为办理。

1、●QFII账户全称为“合格境外机构外汇账户”

1、●预留印鉴卡回收时，经办人员应审核采集联和备用联上预留印鉴是否符合要求及相应信息是否一致，由单位有权人在开户行经办人员和现场管理人员目视范围内当面签字后，做回收处理，并及时上送相关部门进行后续的印鉴采集工作。

1、●境外机构开立的银行结算账户的账户名称应适用境外机构中文或英文名称全称，并与其在境外合法注册成立的证明文件(或对应的中文翻译)记载名称全称一致，一个国家或地区境外机构的中文(或英文)名称全称应唯