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单选题
25. 某客户联系工作时花了很长时间交流沟通,这时工作人员可能有以下几种不同说法,你认为正确的是( )。
单选题
24. 某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该( )。
单选题
23. 下列选项中,符合工作着装要求的是( )。
单选题
22. 下列用语中,符合打电话礼仪的是( )。
单选题
21. 下列用语中,符合接电话礼仪的是( )。
单选题
20. 企业文化具有凝聚功能是由于( )。
单选题
19. 企业的( )文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁。
单选题
18. ( )文化是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。
单选题
17. 国家电网有限公司成立于( )。
单选题
16. 社会主义核心价值观中国家层面的价值目标是( )。
