某加能站1号油罐中测得油高为2050mm，该油罐容积表中，2000mm油体积为17600 L，2100mm油体积为18900L，则油水总体积是（ ）。

”百城万站·卓越服务”劳动竞赛考核评比中加油（气）员评比规则综合排名得分＝全国统一客户服务评价系统排名得分*（ ）%+员工个人油（气）零售销量排名得分*（ ）%+客户黏性排名得分*20%。

“百城万站·卓越服务”劳动竞赛，每季度评选“服务之星”( )名、“明星加能站”( )座，由竞赛领导小组协调组发文通报表彰。按照员工( )元/人，加能站( )元/站的标准进行奖励。

加能站城区便利店内平均照度不应低于（ ）勒克斯，其他店不低于（ ）勒克斯。

充值卡销售业务，必须落实“先收款后办理”流程。个人客户一次性购买充值卡金额超（ ），应通过银行转账，不得使用现金。

加油站储油罐水杂超过（ ），须立即排水处理。

站内销售的小包装尾气处理液适宜储存温度（）。

便利店烟草最佳储存温度为（）。

加能站盘点时测量0#柴油罐内油温时，温度计的最短感温时间为（ ）。

便利店促销活动执行中，消费者购买活动商品系统售价与宣传价格不符时，消费者可要求经营者按其消费金额的（）进行赔偿。

同一汽油会员每个自然月最多可对（）汽油交易累计积分。